✅تأكيد الطلبات تلقائيا وربط مباشر مع Easy Order
– أتمتة كاملة عبر واتساب رسمي
في ظل المنافسة المتزايدة في عالم التجارة الإلكترونية، أصبح تأكيد الطلبات بسرعة وفعالية عاملاً حاسمًا لنجاح أي متجر إلكتروني. ولهاذا السبب ، تقدم Beon حلًا ذكيًا ومتكاملًا لتأكيد الطلبات وربطها تلقائيًا مع نظام Easy Order، عبر واتساب رسمي معتمد من Meta – بدون حظر، وبتكامل كامل مع بيانات المتجر.
--
ما هي خدمة تأكيد الطلبات من Beon؟
هي خدمة مؤتمتة بالكامل تقوم بإرسال رسالة فورية إلى العميل فور إتمامه لطلب شراء، تحتوي على جميع تفاصيل الطلب مثل:
الاسم ، رقم الهاتف ، العنوان ، تفاصيل المنتج
وتتضمن الرسالة أزرار تفاعلية (تأكيد – إلغاء) تسهل على العميل الرد الفوري. كما يمكن تخصيص محتوى الرسالة بالكامل، وتعديل القوالب (Templates) بما يتناسب مع هوية المتجر واحتياجاته.
---
ربط مباشر مع Easy Order
- تعمل الخدمة بتكامل تام مع نظام Easy Order، حيث يتم:
- سحب بيانات الطلب تلقائيًا
- إرسال رسالة تأكيد إلى العميل مخصصة بأزرار اتخاذ اجراء تفاعلية للتأكيد او التعديل ، وتصميم work flow لتنفيذ إجراءات إضافية حسب الاستجابة (مثل: اختيار وسيلة الدفع – إرسال كوبون خصم – عرض منتجات ذات صلة)
- استقبال الرد وتحديث الحالة مباشرة على النظام
- كما يمكن رسم مسار العمل (Workflow) بالكامل حسب رغبة المتجر، لتحديد الخطوات التالية بناءً على كل حالة.
أهم مزايا الخدمة
1. تأكيد في نفس اللحظة = معدل تحويل أعلى :
الرد السريع يرفع احتمالية إتمام الشراء قبل أن يفقد العميل اهتمامه أو يتجه إلى منافس آخر.
2. تقليل الضغط على فريق العمل:
من خلال أتمتة عمليات التأكيد، يتم تقليل الحاجة إلى الاتصال اليدوي، مما يسمح للفريق بالتركيز على المهام الأكثر أهمية مثل معالجة الطلبات المعلقة أو حل المشكلات.
3. مظهر احترافي لعلامتك التجارية:
الرسائل تصدر من رقم واتساب رسمي باسم متجرك، مما يعزز الثقة لدى العملاء ويرفع من مستوى الاحترافية.
4. تحديث تلقائي لحالة الطلب:
يمكن إرسال إشعارات تلقائية للعميل عند تغيير حالة الطلب (قيد التجهيز – تم الشحن – تم التسليم)، مما يرفع مستوى خدمة ما بعد البيع.
5. منصة رسمية من Meta :
Beon هي الشريك المعتمد والرسمي الوحيد لـ Meta في مصر، مما يضمن استقرار الخدمة وعدم تعرضها للحظر، بخلاف حلول واتساب غير الرسمية.
6. أسعار تنافسية بالجنيه المصري :
دون الحاجة للتعامل مع مزودين أجانب أو دفع بعملات أجنبية، مع دعم كامل للمتاجر العاملة على Shopify وأنظمة أخرى.
---
لمن تُناسب هذه الخدمة؟
الخدمة مصممة خصيصًا للمتاجر والمسوقين لتسهيل وتسريع عملية تأكيد الاوردرات وتحقق :
سرعة في التعامل مع العملاء
تقليل نسبة المرتجعات
تحسين كفاءة العمليات
تعزيز تجربة العميل
---
أدوات إضافية: لايف شات وتوزيع المهام
يتوفر ضمن النظام Live Chat احترافي يتيح لصاحب المتجر:
إدارة المحادثات في مكان واحد من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام
إضافة فريق العمل
توزيع المهام تلقائيًا حسب الحالة أو نوع الطلب
---
هل هذه الخدمة مناسبة لك؟
إذا كنت تمتلك متجرًا إلكترونيًا وتسعى إلى:
أتمتة عمليات تأكيد الطلبات
رفع معدلات التحويل
تقليل التكاليف والضغط على الفريق
تحسين تجربة العميل
فأنت في المكان الصحيح مع BeOn